واپسی اور رقم کی واپسی

TopBrand.pk پر، ہمارا مقصد خریداری کا ایک ہموار تجربہ فراہم کرنا ہے۔ اگر آپ اپنی خریداری سے پوری طرح مطمئن نہیں ہیں، تو ہماری ریٹرن اور ریفنڈ پالیسی منصفانہ حل کو یقینی بناتی ہے:

1. واپسی کے لیے اہلیت:

   • اشیاء کی ڈیلیوری کے 7 دن کے اندر واپس کی جانی چاہئیں۔
   • پروڈکٹ غیر استعمال شدہ، اپنی اصل پیکیجنگ میں، اور تمام ٹیگز برقرار ہونے چاہئیں۔
   • کچھ مصنوعات (جیسے، سیل آئٹمز، ذاتی نگہداشت کی اشیاء) تب تک ناقابل واپسی ہیں جب تک کہ وہ خراب نہ ہوں۔

2. واپسی کا عمل:

   • واپسی شروع کرنے کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے info@topbrand.pk پر رابطہ کریں یا ہمیں +92 326 993 3388 پر کال کریں۔
   • اپنا آرڈر نمبر، خریداری کا ثبوت، اور مسئلہ کی تفصیلات فراہم کریں۔
   • واپسی کو 43 G بلال سینٹر نکلسن روڈ لاہور پر بھیجا جانا چاہیے۔

3. ریفنڈز:

   • واپس کردہ چیز کا معائنہ ہونے کے بعد ریفنڈز پر کارروائی کی جاتی ہے۔
   • ریفنڈز اصل ادائیگی کے طریقے یا اسٹور کریڈٹ کے طور پر جاری کیے جائیں گے۔
   • شپنگ فیس ناقابل واپسی ہے۔

4. ایکسچینجز:

   • ایکسچینجز اسٹاک کی دستیابی اور واپس کردہ پروڈکٹ کے معائنہ سے مشروط ہیں۔